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如何利用公众号在线咨询、在线查询和帮助

发布时间:2019-06-27 05:49 来源:未知 编辑:admin

  “航空人员体检鉴定”公众号提供了多种在线查询、在线咨询和在线帮助服务,对于在线小时之内首次回复大家,帮助大家第一时间获得最专业的解答或回复:

  (1)请注明你的体检类型:招飞体检,入校复查(交叉体检、复检),招乘体检,招收安全员体检,飞行学员年度体检,现役飞行员年度体检,等等;

  (2)对于能用图片表达的请尽量用图片表达,比如皮肤疤痕、皮肤病变、检查报告等等;

  (3)公众号仅针对你的具体相关专业问题的提问做出回复,不对泛泛的问题做出解答,比如“什么样的疤痕招飞体检是可以合格的”,正确的提问方式是出具疤痕照片,说明体检类型,询问是否可以合格。

  在公众号对话框输入关键词,如“飞蚊症”、“高血压”、“鼻中隔偏曲”、“体重”等等,公众号会自动回复和这些关键词相关的历史文章,方便大家快速查询和阅读。

  虽然开通了关键词自动回复功能,公众号仍然会仔细浏览大家的留言,对于自动回复内容不能很好回答大家问题的,公众号仍然会一一解答。

  查询历史文章的时候使用搜索功能。进入下拉菜单“联系方式”,点击“历史文章”,然后在最上面检索栏中输入关键词,也可以帮助快速查询相关问题的历史文章。

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